CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Bảo hành

- Vicky.vn bảo hành hư khóa, móc, xẹt ba tia (zip) vĩnh viễn

- Vicky.vn bảo hành vĩnh viễn làm mới da, làm bóng mềm lại da nếu da bị khô, 

- Vicky.vn bảo hành da 1 năm 

2. Nguyên nhân 

- Vicky.vn nhận bảo hành trong các trường sử dụng nhưng bị hư hại do yếu tố ngoại cảnh tác động (đi nắng nhiều làm khô da, sử dụng lâu bị hư xẹt ba tia (zip)..). Vicky.vn không bảo hành các trường hợp do tác động cố ý hay vô ý của con ngươi gây nên (rách da do dụng vật sắc nhọn rạch, sản phẩm bị chà mạnh vào vật cứng gây tróc da, da bị ngâm nước quá lâu...)

- Sau khi nhận sản phẩm bảo hành từ khách hàng, phía cửa hàng sẽ kiểm tra và thông báo khách hàng

3. Cách thức bảo hành

- Khách hàng vui lòng đem sản phẩm bảo hành tới shop

- Shop sẽ thông báo tình trạng sản phẩm cho khách hàng biết

- Thời gian bảo hành: tùy tình trạng sản phẩm, thời gian bảo hành tư 4 ngày - 2 tuần, đối với việc thay những linh kiện nhập khẩu, có thể thời gian bảo hành sẽ bị kéo dài hơn.

- Chi phí bảo hành: Nằm trong các nguyên nhân bảo hành thì shop Vicky.vn sẽ bảo hành miễn phí

 

Nếu có thêm thắc mắc, quý khách xin vui lòng liên hệ shop

Vicky.vn xin cảm ơn